Autori: Baldin, Emma , De Colle, Simone , Sacconi, Lorenzo
Titolo: Progetto Q-RES: la qualità della responsabilità etico-sociale d'impresa
Periodico: Liuc papers
Anno: 2001 - Fascicolo: 95 - Pagina iniziale: 1 - Pagina finale: 65

Le "Linee-Guida per il management della qualità etico-sociale dell'impresa" sono rivolte al management che abbia intenzione di attivare all'interno della propria impresa un processo di miglioramento nell'attuazione e gestione della responsabilità etico-sociale dell'organizzazione, per arrivare a raggiungere degli elevati standard di qualità. Le Linee-Guida propongono un modello che, attraverso l'adozione di specifici strumenti - Visione etica d'impresa, Codice Etico, Formazione etica, Sistemi organizzativi di Attuazione e Controllo, Rendicontazione etico-sociale, Verifica esterna - consente di porre in essere in maniera stabile e strutturata le condizioni per accrescere la reputazione dell'impresa. La reputazione è un asset fondamentale, in quanto su di essa si basano le relazioni fiduciarie con gli stakeholder. Questi ultimi sono fondamentali per il conseguimento della missione aziendale e per questo i rapporti che intercorrono con i "portatori di interesse" devono essere gestiti secondo elevati standard qualitativi.


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SICI: 1722-4667(2001)95<1:PQLQDR>2.0.ZU;2-P
Testo completo: http://www.biblio.liuc.it/liucpap/pdf/95.pdf

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