Autore: Privitera, Donatella
Titolo: Smart wellness. Esplorando le innovazioni digitali
Periodico: Geotema
Anno: 2019 - Volume: 23 - Fascicolo: 60 - Pagina iniziale: 190 - Pagina finale: 198

Digitalizzazione, interconnessione e nuove tecnologie sono elementi che influenzano le scelte dei viaggiatori in ambito turistico. Infatti l’affermarsi della tecnologia nelle attività quotidiane permette con facilità la conoscenza e quindi la fruizione di servizi, ivi compresi quelli turistici. Il contributo è centrato sull’utilizzo delle applicazioni tecnologiche per la valorizzazione del turismo termale. Dopo un’introduzione sulla diffusione delle innovazioni digitali in Italia, il contributo si focalizza su un’analisi qualitativa di un caso studio di smart tourism «Terme dell’Emilia Romagna» per indagare le caratteristiche delle applicazioni per smartphones e tablets che consentono la riproduzione virtuale di percorsi termali, analizzando le potenzialità, le attrazioni e le criticità. Lo spazio virtuale creato aiuta ad affascinare gli utenti in una fruizione esperienziale e ad interessarli ai contenuti dei servizi termali offerti, in una sorta di mostra multimediale focalizzata. L’uso della tecnologia assume un ruolo strategico nell’interazione tra imprese e fruitori nel turismo termale.


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SICI: 1126-7798(2019)23:60<190:SWELID>2.0.ZU;2-P
Testo completo: https://www.ageiweb.it/geotema/wp-content/uploads/2020/02/GEOTEMA_60_19_Privitera.pdf

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