Autore: Vitolo, Daniela
Titolo: Contact center : guida al viaggio del cliente nella multicanalità
Periodico: MK
Anno: 2016 - Volume: 34 - Fascicolo: 1 - Pagina iniziale: 2 - Pagina finale: 10

no abstract
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SICI: 1594-4840(2016)34:1<2:CC:GAV>2.0.ZU;2-K

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