Autore: Vitolo, Daniela
Titolo: La nuova era dei contact center bancari tra proattività e relazione
Periodico: MK
Anno: 2015 - Volume: 33 - Fascicolo: 2 - Pagina iniziale: 20 - Pagina finale: 27

no abstract
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SICI: 1594-4840(2015)33:2<20:LNEDCC>2.0.ZU;2-M

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