Associazione ESSPER periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Autori: Perego, Angela, Bettucci, Marco, Pozzoli, Elisa, D'Amato, Iolanda Titolo: Diventare azienda omnicanale. Le linee guida del cambiamento. La nascita di molteplici touchpoint impone nuove interazioni con i clienti. Per affrontare la sfida dell'innovazione, le aziende devono trasformarsi Periodico: Sistemi & impresa Anno: 2017 - Fascicolo: 5 - Pagina iniziale: 65 - Pagina finale: 71
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