Autori: Prandelli, Emanuela , Cillo, Paola
Titolo: Social CRM. Quando i big data rafforzano i legami con i clienti
Periodico: Economia & management
Anno: 2015 - Fascicolo: 1 - Pagina iniziale: 9 - Pagina finale: 12

no abstract
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SICI: 1120-5032(2015)1<9:SCQIBD>2.0.ZU;2-7

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