Autore:
Vagnoni, Emidia
Titolo:
Il modello in-house providing nell'ambito dei servizi ICT: un'analisi dei fattori critici di successoPeriodico:
ArgomentiAnno:
2013 - Fascicolo:
39 - Pagina iniziale:
113 - Pagina finale:
137I servizi ICT ricoprono un ruolo chiave per il miglioramento dell’efficienza e della qualità dei servizi pubblici. La gestione attraverso in-house provider costituisce una realtà piuttosto consolidata in Italia, dove le regioni e province autonome si sono spesso dotate di società in-house per la gestione dei servizi ICT, talvolta riferiti all’ampio contesto delle strutture pubbliche, tal’altra riferiti ad un ambito più ristretto quale potrebbe essere quello della sanità . Il lavoro intende quindi analizzare i fattori che determinano il successo dell’attività svolta attraverso tale istituto. A tal fine è stato condotta un’analisi empirica con riferimento ad una in-house provider regionale operante nell’ambito dei servizi ICT per la sanità , nell’intento di evidenziarne i fattori critici di successo.
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Opere monografiche dal catalogo BNCF
SICI: 1125-9116(2013)39<113:IMIPND>2.0.ZU;2-O
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