Autore: Vitolo, Daniela
Titolo: Contact center bancari: una rivoluzione in atto
Periodico: MK
Anno: 2013 - Volume: 31 - Fascicolo: 6 - Pagina iniziale: 2 - Pagina finale: 9

no abstract
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SICI: 1594-4840(2013)31:6<2:CCBURI>2.0.ZU;2-W

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