Autore: Donetti, Alessandro
Titolo: Per non perdere i clienti, gestite il disservizio!
Periodico: MK
Anno: 2012 - Volume: 30 - Fascicolo: 6 - Pagina iniziale: 16 - Pagina finale: 22

no abstract
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SICI: 1594-4840(2012)30:6<16:PNPICG>2.0.ZU;2-E

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