Autori: Vitolo, Daniela , Capuzzo, Marco
Titolo: La percezione dei contact center bancari
Periodico: MK
Anno: 2011 - Volume: 29 - Fascicolo: 6 - Pagina iniziale: 2 - Pagina finale: 8

no abstract
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SICI: 1594-4840(2011)29:6<2:LPDCCB>2.0.ZU;2-#

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