Autore: Oldani, Francesco
Titolo: La customer care non è risolutiva nel rapporto con il consumatore
Periodico: Mark up
Anno: 2011 - Volume: 18 - Fascicolo: 196 - Pagina iniziale: 32 - Pagina finale: 33

no abstract
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SICI: 1122-8873(2011)18:196<32:LCCNÈR>2.0.ZU;2-5

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