Titolo: Linea amica: la rete multicanale dei centri di contatto della P.A. italiana.
Periodico: Funzione pubblica
Anno: 2009 - Volume: 15 - Fascicolo: 1 - Pagina iniziale: 140 - Pagina finale: 148

no abstract
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SICI: 0394-5251(2009)15:1<140:LALRMD>2.0.ZU;2-X
Testo completo: http://www.innovazionepa.gov.it/media/274687/volume_1.09_da_stampare.pdf

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