Autori: Bajetta, Luisa , Munari, Luciano
Titolo: Gli approcci di Customer Satisfaction adottati dalle banche
Periodico: MK
Anno: 2010 - Volume: 28 - Fascicolo: 2 - Pagina iniziale: 2 - Pagina finale: 14

no abstract
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SICI: 1594-4840(2010)28:2<2:GADCSA>2.0.ZU;2-7

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