Autori: Vitolo, Daniela , Attanasio, Silvia
Titolo: Un servizio al cliente proattivo e di qualità
Periodico: MK
Anno: 2009 - Volume: 27 - Fascicolo: 6 - Pagina iniziale: 28 - Pagina finale: 37

no abstract
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SICI: 1594-4840(2009)27:6<28:USACPE>2.0.ZU;2-S

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