Autori: Rossi, Marco , Fontana, Federico
Titolo: Un laboratorio per la qualità dei servizi.
Periodico: Guida agli enti locali. Il sole 24 ore
Anno: 2009 - Volume: 13 - Fascicolo: 28 - Pagina iniziale: 13 - Pagina finale: 16 - Supplemento: s

no abstract
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SICI: 1128-7845(2009)13:28+<13:ULPLQD>2.0.ZU;2-3

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