Autori: Benedetto, Ruggero , Lombardi, Paolo
Titolo: Contact center e strategia distributiva multicanale
Periodico: MK
Anno: 2008 - Volume: 26 - Fascicolo: 2 - Pagina iniziale: 38 - Pagina finale: 45

no abstract
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SICI: 1594-4840(2008)26:2<38:CCESDM>2.0.ZU;2-6

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