Autori: Santambrogio, Marco , Frattini, Marta
Titolo: Quando il cliente si aspetta e pretende un appagamento davvero personale
Periodico: Mark up
Anno: 2009 - Volume: 16 - Fascicolo: 173 - Pagina iniziale: 139 - Pagina finale: 140

no abstract
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SICI: 1122-8873(2009)16:173<139:QICSAE>2.0.ZU;2-K

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