Autore: Seno, Irina
Titolo: Il valore del servizio. I dipendenti sono una fonte misurabile di conoscenze e di idee su come migliorare i rapporti coi clienti
Periodico: De Qualitate
Anno: 2008 - Fascicolo: 5 - Pagina iniziale: 41 - Pagina finale: 51

no abstract
Premi sulle icone a fianco dei nomi per visualizzare i libri scritti dall'autore

---

---

SICI: 1123-3249(2008)5<41:IVDSID>2.0.ZU;2-R

Esportazione dati in Refworks (solo per utenti abilitati)

Biblioteche ACNP che possiedono il periodico