Autori: Spaggiari, Chiara , Polizzi, Luigi
Titolo: Quali ritorni e quale pay back per il CRM
Periodico: MK
Anno: 2005 - Volume: 23 - Fascicolo: 1 - Pagina iniziale: 32 - Pagina finale: 39

no abstract
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SICI: 1594-4840(2005)23:1<32:QREQPB>2.0.ZU;2-W

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