Autore: Giardina, Fabio
Titolo: Scoprire quali azioni rendono il cliente realmente fedele
Periodico: MK
Anno: 2003 - Volume: 21 - Fascicolo: 2 - Pagina iniziale: 24 - Pagina finale: 30

no abstract
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SICI: 1594-4840(2003)21:2<24:SQARIC>2.0.ZU;2-7

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