Autori: Antonietti, Alberto , Greco, Fabrizio , D'Avanzo, Domenico
Titolo: Opportunità di sviluppo del call center nelle strategie multicanale
Periodico: MK
Anno: 2003 - Volume: 21 - Fascicolo: 1 - Pagina iniziale: 14 - Pagina finale: 22

no abstract
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SICI: 1594-4840(2003)21:1<14:ODSDCC>2.0.ZU;2-C

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