Autori: Bisio, Luca , Bertocchi, Marco
Titolo: Un patto con gli utenti nella Carta della qualità
Periodico: Guida agli enti locali. Il sole 24 ore
Anno: 2007 - Volume: 11 - Fascicolo: 27 - Pagina iniziale: 11 - Pagina finale: 13

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SICI: 1128-7845(2007)11:27<11:UPCGUN>2.0.ZU;2-2

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