Associazione ESSPER
periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Autori:
Tortora, Francesco
,
Gigantino, Cinzia
,
Sorrentino, Anna
Titolo:
Applicazione del sistema dei call center in banca: lo stato dell'arte
Periodico:
Esperienze d'impresa
Anno:
2004
- Volume:
11
- Fascicolo:
S/3
- Pagina iniziale:
359
- Pagina finale:
382
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SICI: 2283-3374(2004)11:S/3<359:ADSDCC>2.0.ZU;2-P
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