Autori: De Battisti, Francesca , Nicolini, Giovanna
Titolo: A formative model for measuring customer satisfaction of a degree course
Periodico: Statistica applicata
Anno: 2004 - Volume: 16 - Fascicolo: 1 - Pagina iniziale: 73 - Pagina finale: 87

no abstract
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SICI: 1125-1964(2004)16:1<73:AFMFMC>2.0.ZU;2-P

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