Autore: Tardia, Teresa
Titolo: Qualità e customer satisfaction
Periodico: PMI
Anno: 2006 - Volume: 12 - Fascicolo: 12 - Pagina iniziale: 38 - Pagina finale: 42

no abstract
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SICI: 1128-7594(2006)12:12<38:QECS>2.0.ZU;2-M

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