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Con il dlgs n. 59/2010, attuata in Italia la 'direttiva servizi': semplificazione nell'esercizio delle attività /prestazioni, tutela del cliente/consumatore, armonizzazione di alcuni aspetti correlati alla 'qualità ' del servizio |
La tutela dei crediti erariali mediante l'esecuzione esattoriale ed il fermo amministrativo |
Qualità dei siti web: le nuove linee guida per le pubbliche amministrazioni |