Autori: Almini, Loredana , Lanzetti, Stefania
Titolo: 6 B/$ per il CRM / a cura di
Periodico: Sistemi & impresa
Anno: 2006 - Fascicolo: 6 - Pagina iniziale: 64

no abstract
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SICI: 0394-929X(2006)6<64:6BPIC/>2.0.ZU;2-D

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