Autori: Vittadini, Giorgio , Vichi, Maurizio , Carpita, Maurizio , D'Ambra, Luigi
Titolo: Valutare la qualità nei servizi pubblici alle persone
Periodico: De Qualitate
Anno: 2006 - Fascicolo: 10 - Pagina iniziale: 16 - Pagina finale: 18

no abstract
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SICI: 1123-3249(2006)10<16:VLQNSP>2.0.ZU;2-S

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