Autori: Mazzotti, Luigi , Acrosio, Laura
Titolo: Poste italiane: la 'responsabilità' come fattore abilitante della qualità del servizio
Periodico: For. Rivista AIF per la formazione (Testo stampato)
Anno: 2006 - Fascicolo: 68 - Pagina iniziale: 12 - Pagina finale: 18

no abstract
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SICI: 1828-1966(2006)68<12:PIL'CF>2.0.ZU;2-6

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