Associazione ESSPER
periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
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Douglas, Alex
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Customer-centric service innovation in health care: findings from a case study
Sinergie
- 2017
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The impact of logistics solutions on customer satisfaction: an exploratory qualitative study of manufacturing companies
Sinergie
- 2015
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TQM and sustainability
Sinergie
- 2015
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