Titolo:
Qualità nei servizi finanziari. Capitolo 1. Determinare l'impegno verso la qualità ed impostare un piano specificoPeriodico:
De QualitateAnno:
2005 - Fascicolo:
11 - Pagina iniziale:
84 - Pagina finale:
88no abstract
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SICI: 1123-3249(2005)11<84:QNSFC1>2.0.ZU;2-5
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