Autori: Petti, Luigia , Raggi, Andrea , De Camillis, Camillo
Titolo: Il 'comprehensive QFDE for service organizations'. Un nuovo strumento per la progettazione di servizi sostenibili di qualità
Periodico: De Qualitate
Anno: 2006 - Fascicolo: 1 - Pagina iniziale: 10 - Pagina finale: 32

no abstract
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SICI: 1123-3249(2006)1<10:I'QFSO>2.0.ZU;2-N

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