Autore: Arbolino, Roberta
Titolo: Le indagini di customer satisfaction nel trasporto pubblico locale: una riflessione sul metodo
Periodico: Qualità
Anno: 2004 - Volume: 34 - Fascicolo: 2 - Pagina iniziale: 47 - Pagina finale: 52

no abstract
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SICI: 2037-4186(2004)34:2<47:LIDCSN>2.0.ZU;2-X

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