Autore:
Marchitto, Fernando
Titolo:
Cosa fare per... fornire i servizi nel momento in cui sono richiesti dal cliente. I presupposti per l'applicazione di un approccio integrato al miglioramento continuoPeriodico:
De QualitateAnno:
2005 - Fascicolo:
9 - Pagina iniziale:
22 - Pagina finale:
32no abstract
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SICI: 1123-3249(2005)9<22:CFPFIS>2.0.ZU;2-S
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