Autore:
Felli, Claudio
Titolo:
Le direttive del Ministro della Funzione Pubblica del 20 marzo 2004 relative alla customer satisfactiom ed al miglioramento organizzativo nella P.A.Periodico:
E-cingAnno:
2004 - Fascicolo:
6 - Pagina iniziale:
60 - Pagina finale:
63no abstract
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SICI: 1722-1145(2004)6<60:LDDMDF>2.0.ZU;2-L
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