Associazione ESSPER
periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
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Articoli pubblicati da: Cervai, Sara
Risultato della ricerca: (3 titoli )
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| Dal ServQual al ServPerval |
Micro & macro marketing - 2013
| Senso e prospettive dell'applicare : nuove declinazioni della psicologia del lavoro e delle organizzazioni |
Risorsa uomo - 2012
| Uno strumento di rilevazione degli aspetti psicologici della QualitĂ Totale |
Risorsa uomo - 2001
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