Autori: Piroi, Marco , Casartelli, Manuela
Titolo: 6. Conferenza sulla Qualità nei servizi pubblici locali. Operare per i processi supportando i processi
Periodico: De Qualitate
Anno: 2003 - Fascicolo: 8 - Pagina iniziale: 120 - Pagina finale: 123

no abstract
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SICI: 1123-3249(2003)8<120:6CSQNS>2.0.ZU;2-S

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