Autore: Cappiello, Giuseppe
Titolo: Il miglioramento delle performance nelle imprese di servizi : una esperienza di benchmarking nel settore alberghiero
Periodico: Economia e diritto del terziario
Anno: 2002 - Volume: 14 - Fascicolo: 3 - Pagina iniziale: 925 - Pagina finale: 939




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SICI: 1593-9464(2002)14:3<925:IMDPNI>2.0.ZU;2-O

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