Autore: Civilotti, Luigi
Titolo: Il governo del cliente con il CRM.
Periodico: Qualità
Anno: 2002 - Volume: 32 - Fascicolo: 3 - Pagina iniziale: 40 - Pagina finale: 44

no abstract
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SICI: 2037-4186(2002)32:3<40:IGDCCI>2.0.ZU;2-B

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