Autore: Provini, Andrea
Titolo: Customer Satisfaction o Company Distruction?
Periodico: Sistemi & impresa
Anno: 2002 - Fascicolo: 6 - Pagina iniziale: 111 - Pagina finale: 112

no abstract
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SICI: 0394-929X(2002)6<111:CSOCD>2.0.ZU;2-F

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