Associazione ESSPER periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Autori: Vaiani, R., Menegotto, G., Carnaghi, F., Cazzani, A. Titolo: Ascoltare per migliorare. Strategia di ascolto come scelta di successo di una azienda ospedaliera Periodico: De Qualitate Anno: 2002 - Fascicolo: 7 - Pagina iniziale: 42 - Pagina finale: 47
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