Autore: Bressani, Marco
Titolo: La qualità nei servizi. Il percorso competitività
Periodico: De Qualitate
Anno: 2002 - Fascicolo: 1 - Pagina iniziale: 98 - Pagina finale: 103

no abstract
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SICI: 1123-3249(2002)1<98:LQNSIP>2.0.ZU;2-1

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