Autori: Cristoforetti, Daniele , Malanca, Michele
Titolo: La customer satisfaction nell'ente comune
Periodico: Azienda pubblica
Anno: 2001 - Volume: 14 - Fascicolo: 2/3 - Pagina iniziale: 257 - Pagina finale: 278

no abstract
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SICI: 1127-5812(2001)14:2/3<257:LCSNC>2.0.ZU;2-K

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