Autori: Gualtieri, Franco , Lo Tufo, Leonardo Michele
Titolo: Comune di Verona: progetto eccellenza nel turismo. Dalla Certificazione ISO 9000 all'Eccellenza
Periodico: De Qualitate
Anno: 2001 - Fascicolo: 9 - Pagina iniziale: 74 - Pagina finale: 83

no abstract
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SICI: 1123-3249(2001)9<74:CDVPEN>2.0.ZU;2-C

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