Autori: Verona, Gianmario , Prandelli, Emanuela
Titolo: A dynamic model of customer stickiness for sustaining competitive advantage in the frictionless economy
Periodico: Finanza marketing e produzione
Anno: 2001 - Volume: 19 - Fascicolo: 1 - Pagina iniziale: 55 - Pagina finale: 77

no abstract
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SICI: 1593-2230(2001)19:1<55:ADMOCS>2.0.ZU;2-D

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