Autore: Colosimo, Dario
Titolo: Il caso IBM. I luoghi e i tempi dell'innovazione: una strategia di Customer Relationship management
Periodico: Sistemi & impresa
Anno: 2001 - Fascicolo: 1 - Pagina iniziale: 31

no abstract
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SICI: 0394-929X(2001)1<31:ICIILE>2.0.ZU;2-U

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