Autori: Cappelli, L. , Fonseca, Giancarlo , Riccio, V. Alberta
Titolo: Il miglioramento attraverso il benchmarking: il caso Alitalia Spa
Periodico: Qualità
Anno: 1999 - Volume: 29 - Fascicolo: 6 - Pagina iniziale: 71 - Pagina finale: 75

no abstract
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SICI: 2037-4186(1999)29:6<71:IMAIBI>2.0.ZU;2-B

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