Autori: Bray, Luciano , Bonfiglio, Paolo
Titolo: Customer relationship management
Periodico: Qualità
Anno: 2000 - Volume: 30 - Fascicolo: 7 - Pagina iniziale: 25 - Pagina finale: 28

no abstract
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SICI: 2037-4186(2000)30:7<25:CRM>2.0.ZU;2-F

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