Autore: Bajetta, Luisa
Titolo: Osservatorio ABI sulla Customer Satisfaction della clientela retail: le tendenze più recenti
Periodico: Lettera marketing ABI
Anno: 2000 - Fascicolo: 5 - Pagina iniziale: 4 - Pagina finale: 12

no abstract
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SICI: 1124-3848(2000)5<4:OASCSD>2.0.ZU;2-H

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