Autore: Pasquini, Claudia
Titolo: I reclami della clientela: risultati del Monitoraggio ABI e altre novità sul tema
Periodico: Lettera marketing ABI
Anno: 1999 - Fascicolo: 5 - Pagina iniziale: 10 - Pagina finale: 23

no abstract
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SICI: 1124-3848(1999)5<10:IRDCRD>2.0.ZU;2-5

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